Политика конфиденциальности

Действует с 12.10.2026.

Здесь описано, какие персональные данные AVL Living собирает на сайте avlliving.ee, для чего их использует, как долго хранит и какие у вас есть права. Мы обрабатываем данные в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и эстонским Законом о защите персональных данных.

1. Кто обрабатывает данные

Ответственный обработчик — Holdum OÜ (бренды AVL Living и AVL Mööbel), регистрационный код 12799089, номер НСО EE101832423.

Офис: Kivi 5, Йыхви
E-mail: info@avlliving.ee
Телефон: +372 5669 3725

По вопросам защиты данных пишите на тот же адрес.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы сообщаете сами, заполняя форму (запрос цены, заказ брошюры или каталога, запрос о сотрудничестве):

имя, адрес e-mail и номер телефона;
содержание запроса: тема, ваш выбор (например, тип пола, площадь, вид мебели, интересующий дом), размеры помещения, местоположение и описание в свободной форме;
хотите ли вы получать от нас новости.

Данные, которые возникают при использовании сайта:

адрес страницы, с которой отправлен запрос, язык страницы и источник перехода (например, метка рекламы или поисковой системы);
IP-адрес — используется кратковременно (до 10 минут), чтобы ограничить автоматические спам-запросы; вместе с запросом IP-адрес не сохраняется;
статистика посещений (см. пункт 6).

Мы не запрашиваем и не собираем особые категории персональных данных (например, данные о здоровье) и просим не указывать их в запросе.

3. Для чего и на каком основании мы используем данные

Ответ на запрос и подготовка предложения — действия, предшествующие заключению договора, по вашей просьбе (ст. 6 п. 1 b GDPR).
Исполнение договора, если мы начинаем сотрудничество, — исполнение договора (ст. 6 п. 1 b) и обязанности, вытекающие из закона, например бухгалтерский учёт (ст. 6 п. 1 c).
Отправка новостей и предложений по e-mail — только с вашего согласия (ст. 6 п. 1 a). Согласие добровольно, отправка запроса от него не зависит, и вы можете отозвать его в любой момент.
Безопасность сайта и защита от спама — наш законный интерес поддерживать работу сайта (ст. 6 п. 1 f).
Статистика посещений — с вашего согласия (ст. 6 п. 1 a), см. пункт 6.

Мы не принимаем автоматических решений на основе ваших данных и не занимаемся профилированием.

4. Кому мы передаём данные

Ваши данные видят только те сотрудники Holdum OÜ, которые отвечают на запрос. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для маркетинга. Мы пользуемся услугами поставщиков, которые обрабатывают данные от нашего имени и по нашим указаниям:

хостинг сайта и электронная почта: Elkdata OÜ (Эстония);
статистика посещений и веб-шрифты: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Fonts). Google может обрабатывать данные также в США; передача осуществляется на основании решения Европейской комиссии о достаточности защиты (EU–US Data Privacy Framework).

Мы можем раскрыть данные и в случаях, когда этого требует закон (например, надзорному органу или суду).

5. Как долго мы храним данные

Запросы и связанная с ними переписка — до 2 лет после последнего контакта, если договор не заключён.
Данные, связанные с договором и бухгалтерским учётом, — 7 лет, как требует Закон о бухгалтерском учёте.
Список получателей новостей — до отзыва согласия.

По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Файлы cookie и статистика посещений

Сайт использует необходимые файлы cookie, без которых он не может работать (например, чтобы запомнить выбранный язык). Согласие для них не требуется.

Для статистики посещений мы используем Google Analytics: сервис сохраняет на вашем устройстве файлы cookie и собирает данные об использовании сайта (просмотренные страницы, тип устройства и браузера, примерное местоположение). Статистические cookie используются только с вашего согласия. Вы можете в любой момент удалить или запретить cookie в настройках браузера.

Шрифты сайта загружаются с сервера Google Fonts; при этом Google получает ваш IP-адрес.

На сайте есть ссылки на другие сайты (например, Facebook, Instagram, Google Maps, 3D-туры). За обработку данных на этих сайтах отвечают их владельцы.

7. Ваши права

Вы имеете право:

узнать, какие данные о вас мы обрабатываем, и получить их копию;
потребовать исправления неверных данных;
потребовать удаления данных, если для их хранения больше нет оснований;
потребовать ограничения обработки и возразить против обработки на основании законного интереса;
получить свои данные в машиночитаемом виде (право на перенос данных);
в любой момент отозвать согласие — чтобы отказаться от новостей, воспользуйтесь ссылкой в конце письма или напишите нам.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на info@avlliving.ee. Мы ответим в течение одного месяца.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатывались неправильно, вы вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon): Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee.

8. Безопасность данных

Сайт использует зашифрованное соединение (HTTPS). Доступ к запросам имеют только уполномоченные сотрудники с личной учётной записью.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности при изменении работы сайта или законодательства. Действующая версия всегда находится на этой странице вместе с датой начала действия.